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传真通信(FAX)是现代通信的重要组成部分,也是传递静止图象最重要的手段。从十九世纪中叶被发明以来,传真机已经经过了一个多世纪的实践考验,进行了多次进化,产生了从传真一类机到传真四类机在内的多种逐渐改善的标准。凭借着通用性很强,使用方便,已经成为现代通信和办公室自动化不可缺少的重要工具。人们原以为,因特网和电子邮件的兴盛已经给世界传真机市场造成灾难,传真行将消亡。其实传真机市场始终在增长。这促使很多国外传真机的龙头企业继续对这个市场进行投资。用户可以用它传送签了字并被法律承认的文件,而电子邮件的真实性始终还未得到承认。

  从2006年的行业分析报告看2006年全国传真通信费用高达80亿人民币,传真机销量为45亿人民币(约250万台),而传真耗材高达约40亿人民币,中国整个传真机相关行业的市场高达150亿元以上,而且这些数字每年还在以40%左右的速度增长。这说明传真业务还在不断增长。

  随着信息交流量的日益增长,传真使用中的问题也逐渐暴露出来。首先是纸张消耗惊人。一份文档从计算机生成以后,必须经过打印才能从传真机上发送。另外,很多企业每天都会收到大量的传真广告,消耗很多的传真纸, 资源的严重消耗。第二是手工发送,效率低。如果一个企业只有一部传真机, 同时有几个人要收发传真的话,就要排队等候,这样会浪费许多宝贵的时间。如果一份传真要发送给10个客户的话,就要反复发送10次,效率很低。 第三是不保密。由于传真机会将收到的文档及时打印出来,任何人都有机会看到,不利于保守商业秘密。第四传真设备无法共享,设备维护工作量大。

  随着Internet的迅速发展,网络通信日渐成为主要的通信手段。与传统的通信方式相比,网络通信具有低成本、大容量、多媒体传输的特点, 而且电子文档容易分发和复制,使得信息的传播和共享变得非常容易。这些是传真通信所无法比拟的。但是就目前的网络技术而言,仍旧存在 很多不足,比如安全性、网络阻塞等问题,使得许多关键的商业信息传输仍用传真来实现。财富500强企业中有20%的通信费是花在传真上面。 这些都说明传真仍是目前商业通信的主要手段。

  随着数字技术的广泛应用及3C融合的大趋势,传真通信结合了互联网技术从而可实现更多的操作功能,其智能化、高清晰等特性使网络传真机将替代普通传真机,从而发展为新的文件输出终端。 但在中国,由于电脑价格还很贵以及汉语拼音造成的困难,中国人发传真还要专门购买传真机。但在国外网络传真已经发展了近10年,在国际市场份额中数字(网络)传真逐年上升,至2005年底已达37%。美国的网络传真市场年收入在几十亿美元。而国内的网络传真市场才刚刚兴起,市场规模巨大.
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